Les problèmes de Netflix remontent à l’expulsion de Cindy Holland

Il y a beaucoup de blâme pour les nombreux problèmes de Netflix, mais une bible de l’industrie remonte à une décision majeure.

Lorsque vous perdez des dizaines de milliards de dollars en une journée, le blâme commence à se répandre.

Dans la vague de récriminations qui a suivi la chute du cours des actions de Netflix après avoir signalé une baisse des abonnés pour la première fois en une décennie, ils pointent du doigt et réduisent les coûts.

Le premier a été le licenciement du chef du département animation et avec lui plusieurs employés et projets en production, et maintenant une douzaine d’employés de son équipe éditoriale Tudum ont été licenciés.

Peut-être que Netflix ne devrait pas être si prompt à interrompre les gens car, selon le journaliste hollywoodienc’est peut-être un scalping très médiatisé qui a conduit aux problèmes actuels de Netflix.

De nombreux acteurs de l’industrie ont été surpris lorsque, en septembre 2020, Cindy Holland, vice-présidente de longue date du contenu original de Netflix, s’est vu montrer la porte lors d’un remaniement de la direction.

Holland faisait partie de l’entreprise depuis près de deux décennies à l’époque, depuis ses débuts en tant que service de location de DVD par correspondance. C’est aussi lui qui a ouvert la voie à son incursion dans la programmation originale, en commençant par marteau de lily, château de cartes Oui Orange est le nouveau noir.

La Hollande était depuis longtemps considérée dans l’industrie comme un gardien de la qualité et était connue pour défendre les collaborations avec des talents acclamés à l’écran et hors écran.

le journaliste hollywoodien L’article, écrit par le journaliste chevronné Kim Masters, plonge dans les circonstances entourant l’éviction de la Hollande et le changement culturel sismique que son départ a eu au sein de Netflix et son abandon d’une approche plus organisée de la programmation.

Les sources de Masters ne sont pas nommées, mais elle est une figure respectée et connectée dans les cercles hollywoodiens, et ses rapports sont généralement exacts. Il anime également l’émission de radio et le podcast. Le commerce.

Selon des sources de Masters, c’est Holland et non Sarandos qui a créé la marque Netflix en tant que foyer d’une programmation prestigieuse et dont on parle, et c’est elle qui a développé et entretenu des relations avec les talents.

Masters a cité une source interne : « Ce service a été construit sur le goût de Cindy Holland. Je pourrais lui donner une liste de noms de personnes qui mentiraient sur les voies ferrées pour elle. Ted est un fan (du contenu), pas un collectionneur. C’est un artiste et un bon artiste, jusqu’à un certain point.”

Sans surprise, des sources de Masters ont également affirmé que Holland avait averti Sarandos il y a des années des dangers de continuer à commander des émissions spéciales sur le comédien controversé Dave Chappelle, dont les commentaires transphobes ont provoqué un tollé interne et une mauvaise presse pour Netflix l’année dernière. Sarandos est un admirateur personnel du travail de Chappelle.

Netflix savait qu’il devrait bientôt remplacer les émissions sous licence comme Amis Oui Le bureau comme ces titres étaient tirés par les studios où ils lanceraient leurs propres services de streaming, et couplés à leur stratégie de croissance agressive, ils devaient commander beaucoup plus de titres pour remplir leur bibliothèque.

Selon Masters, « Un ancien dénonciateur dit que la stratégie de volume de Sarandos a commencé à être destructrice pour la culture et la qualité des offres de services.

“La question de savoir si l’approche de gaspillage de Hollande elle-même se serait avérée durable est une question, mais plusieurs créateurs pensent que Netflix a perdu une grande partie de son prestige initial en tournant trop vers des tarifs moins chers, moins organisés et moins convaincants, ou la société pourrait dire plus large, ce qui à la fois bouleversé et déçu certains abonnés.

Masters a noté que l’embauche en 2016 de l’ancien dirigeant de CBS et d’Universal TV, Bela Bajaria, a joué un rôle déterminant dans le changement de la stratégie de contenu de Netflix. Bajaria a été initialement chargée de la responsabilité des titres non scénarisés tels que les émissions de téléréalité, mais a également supervisé les œuvres sous licence.

L’une des sources de Masters a condamné une commission Bajaria en 2017 comme “le début de la walmartisation” de Netflix. c’était la série Insatiableune comédie dramatique satirique largement critiquée qui a également été frappée par un scandale de honte à la graisse.

Selon la source de Masters, “Ça s’appelle Insatiable-Porte dans les couloirs de Netflix. Il a donné le pouvoir du feu vert à plusieurs personnes. Cela a causé une démoralisation et un chaos absolus. Tout le monde pensait que c’était une chose terrible que Ted avait faite, permettant à une équipe de donner son feu vert à quelque chose qu’une autre équipe avait traversé.”

Cette source a déclaré que le succès relatif d’Insatiable auprès des téléspectateurs (il a été repris pour une deuxième saison) a conduit Sarandos, sous la pression d’augmenter le volume de titres originaux de Netflix, à considérer “Bela comme ce que l’entreprise devrait être”.

Selon Masters, une fois que les équipes Holland et Bajaria ont eu le pouvoir de commander des émissions scénarisées, une culture s’est créée au sein de Netflix qui a opposé les deux dirigeants l’un à l’autre.

Les Pays-Bas étaient connus pour leurs projets ambitieux mais coûteux, tels que Couronne, Des choses étranges Oui Le pari de la reine – ce dernier était l’un de ses derniers projets. serait plus bas ramassé Tu après que sa chaîne de streaming américaine Lifetime l’ait publié. Bajaria est également attribué jeu de calmar Oui Lupin.

La Hollande était dépensière, une approche qui pourrait finalement être intenable, tandis que Bajaria était avare.

L’article de Masters indiquait que Holland rejetterait Sarandos et qu’ils n’étaient pas d’accord avec la stratégie plus large de Netflix. Lorsque Sarandos a été promu co-PDG, il ne lui a fallu que deux mois avant de bouger.

Sarandos, a rapporté Masters, s’est envolé pour New York et a emmené Holland au restaurant français Pastis, une institution de conditionnement de viande appréciée de l’élite culturelle. Là, il a dit à Holland qu’il soutenait Bajaria.

L’une des sources de Masters ne blâme pas Bajaria pour le changement notable dans la culture Netflix et la qualité de ses originaux, mais les supérieurs. Ils ont dit THR, « Vous ne pouvez pas blâmer Bela pour tout cela. Elle a des patrons (fondateur et co-PDG) Reed (Hastings) et Ted, et ce poisson pue dans la tête.”

Au cours des neuf années qui ont suivi le lancement de Netflix château de cartessa stratégie originale a apparemment évolué d’une approche organisée et exigeante qui valorisait la qualité et le prestige à une approche plus c’est plus.

Dans sa quête pour devenir un service “quelque chose pour tout le monde”, la société de streaming a perdu ce qu’elle était.

Mais cela pourrait être l’évolution naturelle de toute grande entreprise qui doit répondre aux exigences d’une croissance agressive. Netflix n’est plus le perturbateur et ne l’est plus depuis un moment.

La question reste de savoir si les 222 millions de clients payants veulent débourser pour un service qui n’a pas le prestige dont il jouissait auparavant, mais qui est devenu ce que beaucoup de ses premiers fans recherchaient comme une alternative, grand public.

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